Política de Uso Aceptable y Moderación

Última Actualización: Septiembre de 2024

1. Introducción

En Vidnoz, nuestra Política de Uso Aceptable y Moderación subraya nuestro compromiso de fomentar la confianza, inclusión y creatividad. Esta política, que se aplica a tu acceso y uso de nuestros Servicios, está diseñada para promover su uso seguro, respetuoso e inclusivo.

Los intentos de eludir o violar esta política no serán tolerados. Las infracciones a esta política pueden resultar en la eliminación de contenido que infrinja o la suspensión o terminación del acceso a nuestros Servicios.

2. Avatares

Los avatares creados en los Servicios de Vidnoz, incluidos los contenidos utilizados para crearlos, deben respetar los derechos de otros, incluyendo a las personas representadas, y solo pueden usarse para fines permitidos. Ofrecemos una variedad de opciones para crear avatares, incluyendo avatares públicos de nuestra biblioteca, avatares a partir de fotos y avatares personalizados, que incluyen avatares instantáneos y de estudio.

2.1. Propiedad, Consentimiento y Violaciones

Propiedad: Entre tú y nosotros, tú posees los derechos sobre los avatares fotográficos o personalizados que crees. Eres responsable de asegurarte de que la creación, uso o compartición del avatar no viole ninguna ley o derecho de terceros, o nuestros Términos o Política de Uso Aceptable y Moderación. Esto incluye garantizar que el avatar solo sea creado, usado o compartido de manera coherente con los derechos que hayas obtenido para usarlo, incluido el consentimiento de la persona representada en el avatar o del titular de cualquier derecho sobre la representación.

Consentimiento para avatares personalizados: En el caso de crear avatares personalizados, debes obtener el consentimiento explícito de la persona representada (el “Actor”). Salvo que se haya dado un consentimiento explícito, está estrictamente prohibido crear avatares de otras personas. También eres responsable de garantizar que cuentas con el consentimiento del Actor para el uso o compartición del avatar y cualquier contenido generado a partir de él. El Actor se reserva el derecho de solicitar la eliminación de su imagen de nuestros Servicios en cualquier momento. Eres responsable de cumplir cualquier solicitud del Actor para eliminar el contenido que lo represente donde hayas publicado tales representaciones. Un Actor también puede contactar a nuestro equipo de moderación en support@vidnoz.com para solicitar la eliminación de contenido que lo represente en nuestros Servicios.

2.2. Avatares Prohibidos

Para mantener un entorno seguro y respetuoso en nuestros Servicios, está estrictamente prohibida la creación de ciertos tipos de avatares. Esto incluye avatares que:

1. - Muestren imágenes ilegales, difamatorias, sexualmente explícitas, pornográficas, violentas, amenazantes, abusivas, incendiarias, dañinas, odiosas, crueles, insensibles o engañosas, incluyendo imágenes, símbolos o insignias;

2. - Representen o parezcan representar, a discreción exclusiva de Vidnoz, a personas menores de 18 años;

3. - Representen a personas reales, incluyendo celebridades o figuras públicas, sin su consentimiento explícito; o

4. - Representen o parezcan infringir, a discreción exclusiva de Vidnoz, imágenes con derechos de autor sin el consentimiento del propietario de los derechos de autor.

5. - Cualquier intento de producir, compartir o distribuir dicho contenido resultará en la eliminación inmediata de todo el contenido infractor y la suspensión permanente de la cuenta asociada.

3. Contenido de Vídeo

El contenido de vídeo creado en los Servicios debe respetar los derechos de otros y solo puede usarse para fines permitidos.

3.1. Contenido No Permitido

Contenido no permitido se refiere a cualquier contenido generado por el usuario que no puede ser subido o creado usando nuestros Servicios bajo ninguna circunstancia. Esto incluye, pero no se limita a:

1. - Violencia y comportamiento criminal: Contenido que promueva violencia/crimen, uso de municiones, incite a la violencia, coordinación de guerras, etc. Esta política nos ayuda a eliminar contenido que pueda dañar a personas, animales o propiedades, así como el fraude electoral y/o censal. Vidnoz tiene una política de tolerancia cero para individuos, organizaciones y redes peligrosas. Esto incluye organizaciones terroristas y entidades que se dedican a causar daños maliciosos en línea o fuera de ella.

2. - Fraude y estafas: Contenido que promueva estafas, fraudes y spams. Ejemplos de este contenido incluyen la promoción de estafas con criptomonedas, esquemas piramidales, estafas románticas, de préstamos, de caridad, de subvenciones, de alivio de deudas, etc. Los fraudes incluyen fraude con tarjetas de crédito, venta de bienes robados o PII.

3. - Bienes y servicios restringidos: Promoción de bienes y servicios relacionados con el sexo comercial (prostitución), armas/municiones, alcohol, juego en línea, comercio de especies en peligro de extinción, partes del cuerpo y fluidos, materiales peligrosos.

4. - Acoso y bullying: Contenido que promueva ataques a individuos, raza, comunidad, religión o un género en particular, comentarios sexuales despectivos o graves, amenazas de divulgar datos sensibles, uso de lenguaje profano y dañino.

5. - Seguridad infantil/CSAM: Cualquier contenido que incluya a una persona menor de edad (menos de 18 años) expuesta a abuso sexual, físico o verbal, solicitud, promoción de trata infantil, desnudez y otro contenido sexual como excitación, ser testigo de actos sexuales, conversaciones íntimas etc.

6. - Suicidio y autolesiones: Contenido que muestre o promueva el suicidio, autolesiones y trastornos alimentarios.

7. - Sexual: Contenido relacionado con abuso sexual, actos sexuales incluyendo masturbación, relaciones sexuales, exhibición de genitales y partes íntimas. Se hace una excepción para contenido documental o educativo que requiera mostrar contenido sexual explícito.

8. - Desinformación: Declaraciones falsas, tergiversación de hechos, representación incorrecta de eventos sociales como elecciones, información de salud, supresión de votantes, y contenido que dañe la integridad cívica y electoral.

9. - Discurso de odio: Contenido que promueva burlas, animosidad, estereotipos dañinos, insultos, declaraciones de inferioridad, expresiones de desprecio y repulsión, ataques y comportamiento hostil.

10. - Política: Contenido que exprese opiniones políticas, contenido relacionado con asuntos políticos o que promueva partidos políticos o candidatos, campañas políticas o cabildeo a funcionarios gubernamentales, especialmente contenido relacionado con elecciones globales.

11. - Propiedad intelectual: Contenido que viole derechos de autor y marcas registradas.

Integridad de la cuenta: Nos reservamos el derecho de eliminar de nuestra plataforma a los usuarios que violen grave y repetidamente las normas de la comunidad de Vidnoz, se coordinen como una red de cuentas o individuos, tergiversen su información personal para acceder a Vidnoz, suplanten identidad, usen cuentas de otros actores sin autorización, hagan uso indebido o abusen de Vidnoz, y muestren cualquier comportamiento fuera de línea que viole nuestras políticas. El daño fuera de línea descrito incluye, pero no se limita a: Uso indebido del contenido generado en la plataforma de Vidnoz, promoción de discurso de odio o desinformación sobre la plataforma de Vidnoz.

3.2. Contenido Condicional

El contenido condicional se refiere a tipos de contenido que, en general, están permitidos para ser subidos o generados mediante nuestros servicios, pero con ciertas restricciones. Este tipo de contenido puede ser sensible y puede incluir temas o asuntos que potencialmente puedan causar incomodidad, desacuerdo o angustia. Dicho contenido solo puede crearse usando avatares personalizados. Vidnoz se reserva el derecho exclusivo de determinar si un contenido es condicional o no permitido. El contenido condicional incluye:

Contenido informativo y educativo: Entendemos la importancia de la educación, que puede incluir la exhibición de desnudez, genitales o sexo. Cualquier contenido que se desarrolle desde una perspectiva puramente educativa e informativa será condicionalmente permitido en la plataforma de Vidnoz. Sin embargo, cualquier contenido relacionado con este tema debe ser estrictamente educativo, respetuoso y no explícito ni inapropiado. También debe etiquetarse claramente al inicio del vídeo como contenido para adultos y no debe estar dirigido a menores.

Contenido religioso: Vidnoz respeta todas las religiones y sistemas de creencias, pero cualquier contenido que trate sobre religión debe ser respetuoso y no debe promover división, discriminación u odio.

4. Contenido de Vídeo

En Vidnoz, utilizamos un enfoque de moderación de contenido en dos etapas para fomentar la carga y creación de contenido permitido según los términos descritos anteriormente.

4.1. Revisión Automatizada

Utilizamos herramientas de moderación automatizadas, impulsadas por algoritmos de aprendizaje automático, para escanear y marcar contenido que se suba o genere mediante nuestros servicios y que potencialmente sea no permitido.

4.2. Reportes por Correo Electrónico

Si consideras que el contenido subido o creado mediante nuestros servicios contiene contenido no permitido, envíanos un correo electrónico a support@vidnoz.com con: un enlace o una copia del contenido; una breve descripción de la razón por la cual consideras que el contenido no es permitido bajo esta política; y la información de contacto para comunicarnos contigo sobre tu notificación.

4.3. Revisión Manual

Cualquier contenido, incluido el contenido marcado a través de los procesos descritos anteriormente, también puede ser revisado por moderadores humanos.

4.4. Decisión y Ejecución

Si se determina que el contenido infringe nuestras políticas, Vidnoz podrá, a su exclusivo criterio, teniendo en cuenta la gravedad de la infracción: eliminar el contenido o evitar su generación en nuestros servicios; notificar al usuario sobre la decisión; suspender temporal o permanentemente el acceso del usuario a nuestros servicios; reportar el contenido a las autoridades legales; o tomar las medidas que Vidnoz considere adecuadas según las circunstancias.

4.5. Proceso de Apelación

Los usuarios pueden apelar decisiones de moderación que consideren injustas enviándonos un correo electrónico a support@vidnoz.com y proporcionando: una descripción del contenido que se consideró violatorio de esta política; una descripción de la razón por la cual consideras que esta decisión fue un error; e información de contacto para tu apelación. Vidnoz revisará y responderá las apelaciones a tu exclusivo criterio. La presentación de una apelación no garantiza que recibas una respuesta. En la medida de lo posible, las apelaciones serán revisadas por un moderador que no haya participado en la decisión original.

5. Actualizaciones y Cambios en la Política de Uso Aceptable y Moderación

Vidnoz puede revisar estas pautas de vez en cuando, incluidas, entre otras, modificaciones en respuesta a: avances tecnológicos, cambios sociales, requisitos legales o comentarios de los usuarios.

Cuando se implementen cambios, entrarán en vigencia inmediatamente al ser publicados en esta página, y tu uso continuo de nuestros servicios constituirá la aceptación de esta política, incluidas las modificaciones. Si realizamos modificaciones sustanciales a esta política, haremos esfuerzos razonables para comunicarte los cambios, como a través de correo electrónico o notificaciones en los servicios. Se recomienda a los usuarios que revisen esta sección periódicamente para conocer las actualizaciones.

6. Contacto

Valoramos tus comentarios sobre nuestros procesos y políticas de moderación de contenido. No dude en compartir tus opiniones y sugerencias enviándonos un correo electrónico a support@vidnoz.com.